14 октября в Оренбурге состоялось открытие новой площадки центра коммуникаций VOXYS. В мероприятии приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов, образовательной и социальной сферы Оренбургской области.

Год назад, 20 августа 2020 года, была успешно завершена крупнейшая M&A-сделка на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров: объединились четыре компании - BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и ЛоджиКолл. Так появился новый отраслевой флагман – центр коммуникаций VOXYS.

10 августа 2021 г., Москва. Специалисты по информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» провели аудит в структурных подразделениях центра коммуникаций VOXYS на соответствие стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS 3.2.1.

Центр коммуникаций VOXYS, лидер российского рынка аутсорсинговых контакт-центров, открыл учебный центр в Ростове-на-Дону. Новая площадка стала первым учебным центром в структуре компании, инвестиции в открытие составили 14,5 млн. рублей.

22 июля в Калининграде состоялось открытие VOXYS Lab - новой площадки центра коммуникаций VOXYS. В мероприятии приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов региона и СМИ, которые смогли познакомиться с организацией работы IT-лаборатории VOXYS Lab, задать вопросы руководству и сотрудникам центра коммуникаций.

Российская компания разработчик автоматизированных коммуникаций на основе голосовых и чат-ботов привлекла 120 млн. рублей инвестиций от международного центра коммуникаций для развития продукта в России и укрепления своих позиций на зарубежных рынках. В ходе сделки 14% компании TWIN были приобретены VOXYS.

В соответствии с Федеральным законом № 122 «О проведении эксперимента по использованию электронных документов, связанных с работой» Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации реализуется эксперимент, в рамках которого отдельным работодателям предоставлена возможность формирования и ведения документов, предусмотренных трудовым законодательством, связанных с работой, в электронном виде в системе «Электронный кадровый документооборот».

30 мая VOXYS принял участие в Пятом Всероссийском полумарафоне ЗаБег.РФ. На старт в 17-ти городах вышли 150 сотрудников VOXYS.

Во вторник 1 июня в Курске состоялось торжественное открытие новой, 34-й площадки федерального центра коммуникаций VOXYS. В церемонии открытия приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов и социальной сферы.

Четыре заявки центра коммуникаций VOXYS в номинациях «Лучшая программа антикризисного управления», «Лучший HR-профессионал», «Лучшая велнес-программа для сотрудников» и «Лучший дизайн контакт-центра» вышли в финальную часть международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World.

С февраля по апрель 2021 года в структурных подразделениях центра коммуникации VOXYS силами проектного офиса было проведено внутреннее исследование удовлетворенности клиентов оказываемыми компанией услугами.

Инвестиции продолжаются: коммуникационная компания Voxys привлекла €4 млн.

Крупнейший участник российского рынка аутсорсинговых контактных центров, компания VOXYS (ООО «Инфо-Контент») открывает площадку в Калининграде под названием VOXYS Lab.

Отличная новость – в Калининграде открывается новый центр коммуникаций VOXYS Lab.

Почему Lab? Потому что, помимо услуг контактного центра, на площадке будет развиваться it-направление.

Первые итоги работы объединенной компании под новым брендом VOXYS.

Октябрь стал невероятно продуктивным месяцем для площадки в Саранске

Здесь запустилось сразу два проекта крупнейших компаний России

На октябрь 2020 года пришелся старт нового проекта в Волгограде для одного из лидеров российского рынка авторитейла – официального дилера более десятка зарубежных автоконцернов

В сентябре шесть сотрудников компании прошли обучение по теме: «Аудит и оптимизация деятельности КЦ на базе стандарта ISO 18295:2017. Подготовка внутренних аудиторов»

2020 год стал годом мощного процесса консолидации на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров.

В августе 2020 года наша профессиональная команда в Москве приступила к реализации нового проекта для одного избанков.

Стратегическая задача Заказчика – продвижение комплексного продукта для управления семейным бюджетом.

В Новочеркасске стартовал новый проект, Заказчиком по которому выступает администрация Свердловской области.

С 17 августа в столице Среднего Урала начала действовать Единая социальная карта Свердловской области.

К 20 августа ставропольский офис объединенной компании серьезно обновился в новых, серо-бело-зеленых корпоративных цветах.

20 августа 2020 состоялась презентация нового бренда VOXYS - результат масштабного проекта объединения трех крупнейших российских контакт-центров.

Новая объединенная компания, уникальная по географии присутствия, количеству сотрудников, статусу заказчиков, отраслям клиентов и профессиональным компетенциям работает теперь под брендом VOXYS.

Наш новый входящий проект в Йошкар-Оле.

Одна из крупнейших российских строительных и девелоперских компаний, которая возводит жилье комфорт и бизнес-класса в 9 российских регионах с прицелом на Москву и Московскую область.

7 и 8 августа 2021 года в Москве прошла первая стратегическая сессия объединенной компании, на которой был принят план ее дальнейшего роста и развития на ближайшие несколько лет.

Подобные корпоративные мероприятия - важный инструмент управления развитием такого масштабного бизнеса.