Нет дистанции между клиентом и бизнесом

Участие в ECOM Expo

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

Участие в ECOM Expo

09 июня 2022

C 8 по 9 июня в Москве прошла крупнейшая отраслевая выставка технологий для интернет-торговли - ECOM Expo.

09 ИЮНЯ 2022

МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

ВТБ и VOXYS - лучшее аутсорсинговое партнерство

ВТБ и VOXYS - лучшее аутсорсинговое партнерство

30 мартa 2022

Коммуникационный проект, реализуемый центром коммуникаций VOXYS в интересах банка ВТБ стал лауреатом отраслевой премии «Хрустальная гарнитура 2021-2022» в номинации «Лучшее аутсорсинг-партнерство»

30 МАРТA 2022

Эффективность системы менеджмента информационной безопасности контакт-центров VOXYS подтверждена BSI по международному стандарту ISO 27001

Эффективность системы менеджмента информационной безопасности контакт-центров VOXYS подтверждена BSI по международному стандарту ISO 27001

02 мартa 2022

Центр коммуникаций VOXYS, лидер рынка аутсорсинговых контакт-центров России, прошел сертификацию на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 27001:2013 и подтвердил эффективность системы менеджмента информационной безопасности (СМИБ) в контакт-центрах компании.

02 МАРТA 2022

Новый проект VOXYS: телемаркетинг для Ситибанка

Новый проект VOXYS: телемаркетинг для Ситибанка

18 февраля 2022

В феврале 2022 года центр коммуникаций VOXYS начал реализацию коммуникационного проекта в интересах Ситибанка.

18 ФЕВРАЛЯ 2022

Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-

БИЗНЕС

Независимое рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило VOXYS высокий рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-

11 февраля 2022

Рейтинговое агентство Эксперт РА присвоило центру коммуникаций VOXYS (ООО «Воксис») рейтинг кредитоспособности на уровне ruА-. Прогноз по рейтингу - стабильный. Кредитный рейтинг присвоен VOXYS впервые.

11 ФЕВРАЛЯ 2022

БИЗНЕС

VOXYS побеждает в глобальном финале премии Contact Center World

ИННОВАЦИИ

VOXYS побеждает в глобальном финале премии Contact Center World

01 февраля 2022

31 января в онлайн-формате состоялась церемония награждения победителей глобального финала международной премии в области клиентского сервиса и контакт-центров Contact Center World 2021.

01 ФЕВРАЛЯ 2022

ИННОВАЦИИ

ИТОГИ РЕАЛИЗАЦИИ ПЯТИЛЕТНЕЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЦЕНТРА КОММУНИКАЦИЙ VOXYS

ИТОГИ РЕАЛИЗАЦИИ ПЯТИЛЕТНЕЙ СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ЦЕНТРА КОММУНИКАЦИЙ VOXYS

21 января 2022

Центр коммуникаций VOXYS, лидер российского рынка аутсорсинговых контакт-центров (АКЦ), объявляет результаты реализации пятилетней стратегии развития компании, принятой в 2016 году.

21 ЯНВАРЯ 2022

Чем запомнится 2021 год: самые интересные события VOXYS

БИЗНЕС

Чем запомнится 2021 год: самые интересные события VOXYS

30 декабря 2021

Инвестиции, открытие IT-лаборатории и учебного центра, новые проекты, удобные сервисы для сотрудников и международные премии - все о главных событиях из жизни VOXYS в 2021 году.

30 ДЕКАБРЯ 2021

БИЗНЕС

VOXYS подтверждает статус абсолютного лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров

VOXYS подтверждает статус абсолютного лидера российского рынка аутсорсинговых контакт-центров

23 декабря 2021

Из всех российских аутсорсинговых контакт-центров VOXYS ежедневно обрабатывает наибольшее количество голосовых вызовов – 544,5 тыс., а общее количество вызовов и сообщений в голосовых и неголословных каналах, ежедневно обрабатываемых специалистами VOXYS, превышает 1 млн.

23 ДЕКАБРЯ 2021

ESG-СТРАТЕГИЯ VOXYS

ESG-СТРАТЕГИЯ VOXYS

14 декабря 2021

Центр коммуникаций VOXYS, лидер рынка аутсорсинговых контакт-центров России, заявляет о приверженности ESG-повестке и намерении присоединиться к Глобальному договору ООН в области устойчивого развития.

14 ДЕКАБРЯ 2021

Участие в круглом столе "Калининградская область в мировой восьмерке лучших"

Участие в круглом столе "Калининградская область в мировой восьмерке лучших"

07 декабря 2021

7 декабря в Калининграде состоялся круглый стол "Калининградская область в мировой восьмерке лучших", посвященный развитию особой экономической зоны в Калининградской области.

07 ДЕКАБРЯ 2021

10 000+  добро пожаловать в мир VOXYS!

10 000+ добро пожаловать в мир VOXYS!

01 декабря 2021

В ноябре численность команды центра коммуникаций VOXYS превысила 10 000 человек, что сравнимо с населением небольшой страны.

01 ДЕКАБРЯ 2021

Центр коммуникаций VOXYS представит франшизу контакт-центра

Центр коммуникаций VOXYS представит франшизу контакт-центра

30 ноября 2021

VOXYS - лидер рынка аутсорсинговых контакт-центров России - в конце 2021 года выходит на рынок франчайзинга клиентского сервиса и начинает реализовывать новую форму организации бизнеса аутсорсинговых контакт-центров.

30 НОЯБРЯ 2021

Центр коммуникаций VOXYS сертифицирован по международному стандарту качества системы ISO

Центр коммуникаций VOXYS сертифицирован по международному стандарту качества системы ISO

09 ноября 2021

Процедура сертификации состояла из нескольких этапов и включала интервью с менеджментом, анализ документации, регламентов, процедур, управленческих процессов, необходимых для функционирования внедренной ранее в VOXYS системы менеджмента качества стандарта ISO18295-1.

09 НОЯБРЯ 2021

Обновление чат-платформы

Обновление чат-платформы

28 октября 2021

Центр IT-разработок VOXYS Lab представил обновленную версию чат-платформы.

28 ОКТЯБРЯ 2021

Центр коммуникаций VOXYS открыл площадку в Оренбурге

БИЗНЕС

Центр коммуникаций VOXYS открыл площадку в Оренбурге

14 октября 2021

14 октября в Оренбурге состоялось открытие новой площадки центра коммуникаций VOXYS. В мероприятии приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов, образовательной и социальной сферы Оренбургской области.

14 ОКТЯБРЯ 2021

БИЗНЕС

VOXYS в лидерах цифрового развития

VOXYS в лидерах цифрового развития

04 октября 2021

C 29 по 30 сентября состоялся форум «Лидеры цифрового развития» - одна из главных в России дискуссионных площадок о технологиях автоматизации бизнес-процессов в сфере телемаркетинга, финансов, телекоммуникаций, ритейла, логистики и других сфер потребительского рынка.

04 ОКТЯБРЯ 2021

VOXYS побеждает в премии Contact Center World 2021

VOXYS побеждает в премии Contact Center World 2021

30 сентября 2021

Четыре проекта центра коммуникаций VOXYS в номинациях «Лучшая программа антикризисного управления», «Лучший HR-профессионал», «Лучшая велнес-программа для сотрудников» и «Лучший дизайн аутсорсингового контакт-центра» одержали победу в финале международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World среди стран Европы, Ближнего Востока и Африки.

30 СЕНТЯБРЯ 2021

VOXYS - финалист Европейской премии индустрии контактных центров и клиентского сервиса

VOXYS - финалист Европейской премии индустрии контактных центров и клиентского сервиса

27 августа 2021

Три заявки центра коммуникаций VOXYS в номинациях «Лучшее аутсорсинг-партнерство», «Наиболее эффективное применение технологий» и «Лучший контакт-центр для работы» вышли в финальную часть Европейской премии индустрии контактных центров и клиентского сервиса (European Contact Centre & Customer Service Awards - ECCCSA 2021).

27 АВГУСТА 2021

В сентябре VOXYS откроет площадку в Оренбурге

В сентябре VOXYS откроет площадку в Оренбурге

26 августа 2021

26 августа губернатор Оренбургской области Денис Паслер подписал инвестиционное соглашение с директором VOXYS Алексеем Мосуновым.

26 АВГУСТА 2021

20 августа - День компании VOXYS

БИЗНЕС/МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

20 августа - День компании VOXYS

20 августа 2021

Год назад, 20 августа 2020 года, была успешно завершена крупнейшая M&A-сделка на российском рынке аутсорсинговых контакт-центров: объединились четыре компании - BEEPER, Comfortel, TELECOMEXPRESS и ЛоджиКолл. Так появился новый отраслевой флагман – центр коммуникаций VOXYS.

20 АВГУСТА 2021

БИЗНЕС/МАРКЕТИНГ И РЕКЛАМА

Специалисты «Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS

БИЗНЕС

Специалисты «Инфосистемы Джет» подтвердили реализацию отраслевого стандарта безопасности платежных карт в контакт-центрах VOXYS

12 августа 2021

10 августа 2021 г., Москва. Специалисты по информационной безопасности компании «Инфосистемы Джет» провели аудит в структурных подразделениях центра коммуникаций VOXYS на соответствие стандарту безопасности данных индустрии платёжных карт PCI DSS 3.2.1.

12 АВГУСТА 2021

БИЗНЕС

VOXYS открыл учебный центр в Ростове-на-Дону

БИЗНЕС

VOXYS открыл учебный центр в Ростове-на-Дону

11 августа 2021

Центр коммуникаций VOXYS, лидер российского рынка аутсорсинговых контакт-центров, открыл учебный центр в Ростове-на-Дону. Новая площадка стала первым учебным центром в структуре компании, инвестиции в открытие составили 14,5 млн. рублей.

11 АВГУСТА 2021

БИЗНЕС

Vox of Health: корпоративный фитнес в телефоне

ИННОВАЦИИ

Vox of Health: корпоративный фитнес в телефоне

04 августа 2021

Приложение для мобильных устройств Vox of Health меняет представление о корпоративных занятиях спортом.

04 АВГУСТА 2021

ИННОВАЦИИ

VOXYS Lab в Калининграде: центр коммуникаций и IT-разработок со стартап-инкубатором

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

VOXYS Lab в Калининграде: центр коммуникаций и IT-разработок со стартап-инкубатором

22 июля 2021

22 июля в Калининграде состоялось открытие VOXYS Lab - новой площадки центра коммуникаций VOXYS. В мероприятии приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов региона и СМИ, которые смогли познакомиться с организацией работы IT-лаборатории VOXYS Lab, задать вопросы руководству и сотрудникам центра коммуникаций.

22 ИЮЛЯ 2021

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Платформа автоматизированных коммуникаций TWIN привлекла 120 млн рублей от стартап-инкубатора VOXYS

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Платформа автоматизированных коммуникаций TWIN привлекла 120 млн рублей от стартап-инкубатора VOXYS

13 июля 2021

Российская компания разработчик автоматизированных коммуникаций на основе голосовых и чат-ботов привлекла 120 млн. рублей инвестиций от международного центра коммуникаций для развития продукта в России и укрепления своих позиций на зарубежных рынках. В ходе сделки 14% компании TWIN были приобретены VOXYS.

13 ИЮЛЯ 2021

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

VOXYS – участник эксперимента Минтруда по использованию электронных документов, связанных с работой

БИЗНЕС

VOXYS – участник эксперимента Минтруда по использованию электронных документов, связанных с работой

17 июня 2021

В соответствии с Федеральным законом № 122 «О проведении эксперимента по использованию электронных документов, связанных с работой» Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации реализуется эксперимент, в рамках которого отдельным работодателям предоставлена возможность формирования и ведения документов, предусмотренных трудовым законодательством, связанных с работой, в электронном виде в системе «Электронный кадровый документооборот».

17 ИЮНЯ 2021

БИЗНЕС

VOXYS ЗаБег: 150 сотрудников в 17 городах пробежали самый массовой полумарафон страны

БИЗНЕС

VOXYS ЗаБег: 150 сотрудников в 17 городах пробежали самый массовой полумарафон страны

04 июня 2021

30 мая VOXYS принял участие в Пятом Всероссийском полумарафоне ЗаБег.РФ. На старт в 17-ти городах вышли 150 сотрудников VOXYS.

04 ИЮНЯ 2021

БИЗНЕС

Новый центр коммуникаций VOXYS в Курске: 100+ новых рабочих мест за год, human-centric approach и международное признание

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Новый центр коммуникаций VOXYS в Курске: 100+ новых рабочих мест за год, human-centric approach и международное признание

01 июня 2021

Во вторник 1 июня в Курске состоялось торжественное открытие новой, 34-й площадки федерального центра коммуникаций VOXYS. В церемонии открытия приняли участие представители органов государственной власти, деловых кругов и социальной сферы.

01 ИЮНЯ 2021

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Четыре проекта VOXYS в финале премии Contact Center World

БИЗНЕС

Четыре проекта VOXYS в финале премии Contact Center World

25 мая 2021

Четыре заявки центра коммуникаций VOXYS в номинациях «Лучшая программа антикризисного управления», «Лучший HR-профессионал», «Лучшая велнес-программа для сотрудников» и «Лучший дизайн контакт-центра» вышли в финальную часть международной премии в области клиентского сервиса и контактных центров Contact Center World.

25 МАЯ 2021

БИЗНЕС

Высокий индекс удовлетворенности клиентов услугами VOXYS: результаты CSAT-исследования

БИЗНЕС

Высокий индекс удовлетворенности клиентов услугами VOXYS: результаты CSAT-исследования

25 мая 2021

С февраля по апрель 2021 года в структурных подразделениях центра коммуникации VOXYS силами проектного офиса было проведено внутреннее исследование удовлетворенности клиентов оказываемыми компанией услугами.

25 МАЯ 2021

БИЗНЕС

Инвестиции продолжаются: коммуникационная компания Voxys привлекла €4 млн.

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Инвестиции продолжаются: коммуникационная компания Voxys привлекла €4 млн.

26 апреля 2021

Инвестиции продолжаются: коммуникационная компания Voxys привлекла €4 млн.

26 АПРЕЛЯ 2021

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Развитие ИТ-направления на базе  новой площадки в Калининграде

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Развитие ИТ-направления на базе новой площадки в Калининграде

11 мартa 2021

Крупнейший участник российского рынка аутсорсинговых контактных центров, компания VOXYS (ООО «Инфо-Контент») открывает площадку в Калининграде под названием VOXYS Lab.

11 МАРТA 2021

ИННОВАЦИИ/БИЗНЕС

Открытие нового центра коммуникаций VOXYS Lab в Калининграде

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ/БИЗНЕС

Открытие нового центра коммуникаций VOXYS Lab в Калининграде

25 января 2021

Отличная новость – в Калининграде открывается новый центр коммуникаций VOXYS Lab.

Почему Lab? Потому что, помимо услуг контактного центра, на площадке будет развиваться it-направление.

25 ЯНВАРЯ 2021

КЛИЕНТСКИЙ ОПЫТ/БИЗНЕС

Общие цели -
общий результат

Партнёрам

Ты сможешь.
мы поможем.

Карьера у нас