Все кейсы

ВХОДЯЩИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ

Задача
  • снизить % переводов на основную линию банка до таргетного значения 30%
Решение
  • реализация ежечасного отчета по проценту переводов на кастомном портале
  • реализация отправки отчета в чат Телеграм проекта через бота
  • оперативное реагирование и корректировка работы сотрудников

КАНАЛЫ ПОДДЕРЖКИ:

  • телеграм
Результат
  • снижение доли переводов с 39,5 % с до 29,6%

Каналы связи

  • Входящие звонки

  • Исходящие звонки

  • Чаты

Общие цели -
общий результат

Партнёрам

Ты сможешь.
мы поможем.

Карьера у нас
На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера. В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения.
Совершая любые действия на сайте, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных